Το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας εκτιμά ότι η αυτοκινητοβιομηχανία θα χρειαστεί 35.000 νέους τεχνικούς κάθε χρόνο μέχρι το 2018.

Με αυτό το σκεπτικό, ένας ασυνήθιστος διαγωνισμός εξελίσσεται με στόχο την αύξηση της ευαισθητοποίησης σχετικά με αυτή την κερδοφόρα και ανταμείβοντας αλλά και συχνά παραβλέπεται καριέρα και την υποστήριξη ευκαιριών κατάρτισης για τους μελλοντικούς τεχνικούς. Ονομάζεται πρόκληση εμπειρογνωμοσύνης αριθ. 29 Goodwrench. Και είναι μια πρόκληση. "Ιστορικά, το να είσαι τεχνικός αυτοκινήτων έχει απεικονιστεί ως ένα βρώμικο, αδιέξοδο είδος εργασίας», δήλωσε ο Peter Lord, εκτελεστικός διευθυντής, GM Service Operations. "Αυτό το παλιό στερεότυπο δεν μπορεί να απέχει περισσότερο από την αλήθεια. Τα σημερινά αυτοκίνητα και τα φορτηγά είναι πολύ εξελιγμένα - η τεχνολογία των υπολογιστών σε αυτά, για παράδειγμα, είναι σχεδόν 1.000 φορές ισχυρότερη από ό, τι πήρε την αποστολή του Απόλλωνα στο φεγγάρι".

"Οι αντιπρόσωποι χρειάζονται εκπαιδευμένους τεχνικούς, διότι γνωρίζουν ότι η ικανοποίηση από την εξυπηρέτηση και την επισκευή των οχημάτων είναι στενά συνδεδεμένη με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες βλέπουν τα οχήματα τους και την αντιπροσωπεία".

Το Challenge επωφελείται από την εκπαίδευση τεχνικών αυτοκινήτων όπως αυτή: Αν ο οδηγός του 29ου αυτοκινήτου Kevin Harvick κερδίσει δύο από τις 12 επιλεγμένες κούρσες NASCAR NEXTEL Cup Series ξεκινώντας από τις 28 Μαΐου με το Coca-Cola 600, η ​​GM Goodwrench θα δημιουργήσει ένα κεφάλαιο υποτροφιών 200.000 δολαρίων για να ενθαρρύνει την αυτοκινητοβιομηχανία (AYES) μαθητές γυμνασίου να συνεχίσουν την αυτοκινητοβιομηχανική τεχνική εκπαίδευσή τους με την παρακολούθηση των φοιτητών της GM Automotive Service Educational Program (ASEP). Η AYES είναι μια μη κερδοσκοπική επιχειρηματική και εκπαιδευτική εταιρική σχέση που δημιουργεί ευκαιρίες επαγγελματικής σταδιοδρομίας στην αυτοκινητοβιομηχανία για υποσχόμενους νέους άνδρες και γυναίκες σε αντιπροσωπείες αυτοκινήτων. Ιδρύθηκε το 1995 από τον πρώην πρόεδρο GM Jack Smith ως έναν τρόπο αντιμετώπισης της αυξανόμενης ανάγκης για τεχνικούς.

"Υπάρχουν χιλιάδες οπαδοί του NASCAR και άλλοι που είναι ιδανικοί υποψήφιοι για μια καριέρα ως τεχνικός αυτοκινήτων", δήλωσε ο Larry Cummings, Διευθύνων Σύμβουλος της AYES. "Η Expertise Challenge είναι ένας διασκεδαστικός και συναρπαστικός τρόπος για να βοηθήσετε να εξαπλωθεί η λέξη για αυτές τις σπουδαίες ευκαιρίες σταδιοδρομίας."

Οι σπουδαστές που εγγράφονται στα προγράμματα GM ASEP διάρκειας δύο ετών κερδίζουν όσο μαθαίνουν, περιστρέφοντας το χρόνο τους μεταξύ των τάξεων και της πρακτικής εξάσκησης σε αντιπροσωπείες της GM και σε άλλα κέντρα παροχής υπηρεσιών GM. Υπάρχουν 66 σχολεία της ASEP που συμμετέχουν σε 38 χώρες των ΗΠΑ, 15 στον Καναδά και ένα στη Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας. Οι επιτυχημένοι φοιτητές που αποφοιτούν με πτυχίο συνεργάτη και είτε είναι έτοιμοι είτε έχουν περάσει το τεστ πιστοποίησης πιστοποίησης της Αυστριακής Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Αυτοκινήτου (ASE). Περισσότεροι από 2.000 φοιτητές είναι εγγεγραμμένοι στο πρόγραμμα και υπάρχουν περισσότεροι από 14.000 απόφοιτοι.

Εάν η Harvick και η ομάδα συναντηθούν με την Expertise Challenge κερδίζοντας δύο από τις 12 επιλεγμένες κούρσες, η GM Goodwrench θα απονείμει 29 μεγάλα βραβεία, τα οποία αποτελούνται από ένα ολοκαίνουργιο Chevy Avalanche 2007, πιστοποιητικό συντήρησης GM αυτοκινήτου αξίας $ 1.000 και έναν κορμό γεμάτο από προϊόντα της Reese .

tags: τεχνικός θέλησε,θέσεις εργασίας,αυτοκινητοβιομηχανίες,τεχνικός αυτοκινήτων,πιστοποιητικό,αυτόματη εργασία,εμπειρογνώμονες αυτοκινήτων

Οι τοπικοί οδηγοί δεν επισκέπτονται πλέον το γκαράζ γειτονιάς ή το κατάστημα εφοδιασμού αυτοκινήτων για ανταλλακτικά. Τα σημερινά πολύπλοκα οχήματα απαιτούν μια τεράστια ποικιλία περίπλοκων εξαρτημάτων για να παραμείνουν σε πλήρη λειτουργία - ή απλώς να παραμείνουν σε λειτουργία καθόλου. Τα καταστήματα της μαμάς και του pop-corner γκαλερί απλώς δεν προσφέρουν την ποιότητα ή την επιλογή που απαιτεί σήμερα η αγορά. Ως αποτέλεσμα, οι καταναλωτές αυτοκινήτων κάνουν αγορές σε όλο τον κόσμο - στο Διαδίκτυο - για να βρουν ακριβώς αυτό που χρειάζονται.

Αμέτρητοι διαδικτυακοί προμηθευτές αυτοκινήτων έχουν πλημμυρίσει το Διαδίκτυο με επιλογές.
Είναι μια ευπρόσδεκτη μετατόπιση της βιομηχανίας που ευνοεί τους προμηθευτές και τους καταναλωτές. Με μια online παρουσία που τους ανοίγει κυριολεκτικά στην παγκόσμια αγορά, οι προμηθευτές αυτοκινήτων έχουν τώρα μια σχεδόν απεριόριστη αγορά, με αποτέλεσμα εξίσου απεριόριστα κέρδη. Ταυτόχρονα, οι καταναλωτές έχουν πλέον τη δυνατότητα πρόσβασης σε έναν κόσμο επιλογής. Η δυνατότητα αγοράς από προμηθευτές σε όλο τον κόσμο σημαίνει ότι οι καταναλωτές μπορούν να βρουν τα μέρη που χρειάζονται σε πιο προσιτές τιμές.

Κάθε δευτερόλεπτα, χιλιάδες καταχωρήσεις ιστότοπων δημοσιεύονται αμέσως.
Υπάρχουν σημαντικοί προμηθευτές αυτοκινήτων, και υπάρχουν ονόματα σχετικά ανόητα. Όπως και με οποιαδήποτε βιομηχανία ηλεκτρονικού εμπορίου, η επιλογή ενός αξιόπιστου προμηθευτή αυτοκινήτων σε απευθείας σύνδεση θα πρέπει να είναι πάντα η πρώτη προτεραιότητα. Οι καταναλωτές πρέπει να θυμούνται πάντοτε ότι το Διαδίκτυο είναι ένα τεράστιο μέρος. για κάθε αξιόπιστο και εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο, υπάρχουν αδίστακτοι διανομείς που απλώς περιμένουν να πάρουν τα χρήματα κάποιου. Για το λόγο αυτό, η επιλογή να αντιμετωπίσετε ένα πολύ γνωστό όνομα μπορεί να είναι ένα ασφαλέστερο στοίχημα, τόσο για καλύτερη ποιότητα όσο και για πιο εξυπηρετική εξυπηρέτηση. Κάποιος πρέπει να αγοράσει έκπτωση αυτοκινήτων προμήθειες από άγνωστους αντιπροσώπους με μεγάλη προσοχή? μπορεί να στείλουν λάθος μέρη, καθόλου εξαρτήματα ή χειρότερα από όλα, ελαττωματικά εξαρτήματα που μπορούν να προκαλέσουν ανεπανόρθωτη περαιτέρω βλάβη στο όχημά σας.

Συνήθως η Διεθνής Άδεια Οδήγησης έχει ως στόχο να ξεπεράσει τις δυσκολίες που μπορεί να έχετε όταν ταξιδεύετε με αυτοκίνητο σε άλλη χώρα
(επιπλέον, εάν ενδέχεται να υπάρχουν απαιτήσεις άδειας χρήσης διαφορετικές από εκείνες της χώρας σας).

tags: αυτοκινητοβιομηχανία,προμηθευτές,άδεια οδήγησης,έγγραφο οδηγού,πρωτότυπα εξαρτήματα,ποιότητα,προμήθεια,αγορά,καταναλωτές,top100,top100

Πριν φθάσει ο καιρός το χειμώνα, ελέγξτε ότι το όχημά σας:

Πριν οδηγήσετε το χειμώνα, ελέγξτε ότι:

Συμβουλές χειμερινής οδήγησης

Σχεδιάστε το ταξίδι σας
Πριν ξεκινήσετε ένα ταξίδι κατά τις χειμερινές καιρικές συνθήκες, κάντε τους εξής ελέγχους:

Μόλις φτάσετε στο δρόμο σας

tags: οδήγηση,χειμώνα,ανάκτηση οχημάτων,ασφάλιση κατάρρευσης,κάλυψη βλάβης αυτοκινήτου,βοήθεια για την οδήγηση,άδεια χρήσης οχήματος,top100

Έχουν διεξαχθεί πολλές έρευνες που δείχνουν ότι οι παλαιότεροι οδηγοί έχουν τον δεύτερο υψηλότερο κίνδυνο για συγκρούσεις αυτοκινήτων οποιουδήποτε ηλικιακής ομάδας μετά από εφήβους.

Σύμφωνα με το Υπουργείο Μεταφορών των ΗΠΑ, οι ενήλικες μεγαλύτερης ηλικίας είναι εννέα φορές πιο πιθανό να εμπλακούν σε θανατηφόρα ατυχήματα από τους οδηγούς ηλικίας 25 έως 69 ετών. Το 2000,
οι μεγαλύτεροι ενήλικες αποτελούσαν το 9% του κατοίκου πληθυσμού, αλλά αντιπροσώπευαν το 13% όλων των θανάτων από τροχαία ατυχήματα και το 17% όλων των θανάτων πεζών.
Τα ατυχήματα που αφορούν ηλικιωμένους οδηγούς - μπορούν να προκαλέσουν τραυματισμό τόσο στον παλαιότερο οδηγό όσο και στους άλλους οδηγούς και πεζούς.

Γενικά, οι περισσότεροι ανώτεροι οδηγοί - είναι καλοί, ασφαλείς οδηγοί.
Γνωρίζουν τους περιορισμούς τους και κάνουν ό, τι μπορούν για να ακολουθήσουν τους κανόνες του δρόμου.
Αλλά ακόμα και οι καλύτεροι και οι ασφαλέστεροι οδηγοί μπορούν να έχουν ατυχήματα όταν υπάρχουν παράγοντες που επηρεάζουν την κρίση ή τις αισθήσεις τους.
Η μειωμένη όραση, η κακή ακοή και ευελιξία, περιορισμένη εμβέλεια κίνησης, μειωμένος χρόνος αντίδρασης,
και τα φάρμακα είναι μερικοί από τους παράγοντες, οι οποίοι μπορούν να οδηγήσουν σε θανατηφόρα ατυχήματα αυτοκινήτων.

Πολλοί ηλικιωμένοι οδηγοί λαμβάνουν διάφορα φάρμακα για τη θεραπεία ορισμένων ιατρικών καταστάσεων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προορίζονται ειδικά για ψυχιατρική περίθαλψη.
Αυτά τα φάρμακα μπορεί να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους προκαλώντας υπνηλία ή σύγχυση. Υπάρχουν πολλοί ηλικιωμένοι, ειδικά αυτοί που ζουν μόνοι, που χρησιμοποιούν ψυχοδραστικές φαρμακευτικές αγωγές με ή χωρίς ιατρική συνταγή.
Τα ψυχοδραστικά φάρμακα ενδέχεται να ωθήσουν τους παλαιότερους οδηγούς σε αυξημένο κίνδυνο για δυνητικά θανατηφόρα ατυχήματα στα οχήματα.

Τα ψυχοδραστικά φάρμακα είναι φάρμακα που, όταν συνταγογραφούνται και χρησιμοποιούνται με σύνεση, μπορούν να μειώσουν ή να εξαλείψουν τα δεινά που προκαλούνται από ψυχολογικές καταστάσεις όπως άγχος, αϋπνία, κατάθλιψη, ψύχωση και διπολική συναισθηματική διαταραχή.

Διεξήχθη μια έρευνα με βάση μια πληθυσμιακή μελέτη σύγκρισης περιπτώσεων ηλικιωμένων οδηγών, οι οποίοι συμμετείχαν σε ζημιογόνες συγκρούσεις από το 1987 έως το 1988.
Οι 234 περιπτώσεις και οι 447 έλεγχοι ήταν μέλη ενός μεγάλου οργανισμού συντήρησης υγείας που εδρεύει στο Σιάτλ.
Η χρήση αντικαταθλιπτικών φαρμάκων και αναλγητικών οπιοειδών από τους παλαιότερους οδηγούς συσχετίστηκε με αυξημένο κίνδυνο για επιζήμιες συγκρούσεις με μηχανοκίνητα οχήματα.
Σε σύγκριση με τους μη χρήστες, οι σημερινοί χρήστες κυκλικών αντικαταθλιπτικών είχαν υψηλότερες πιθανότητες εμφάνισης ενός ατυχήματος κατά 2,3% ή αυτό που ονομάζεται ως προσαρμοσμένος σχετικός κίνδυνος (RR).
Η χρήση οπιοειδών αναλγητικών συσχετίστηκε επίσης με αυξημένο κίνδυνο σύγκρουσης. Δεν βρέθηκε κανένα στοιχείο σχετικά με τη δοσοεξαρτώμενη δράση με οποιαδήποτε κατηγορία του φαρμάκου. Η τρέχουσα χρήση των βενζοδιαζεπινών ή των κατασταλτικών αντιισταμινών δεν είχε καμία σχέση με τον αυξημένο κίνδυνο για επιζήμιες συγκρούσεις.

Επιπλέον, οι βενζοδιαζεπίνες είναι μεταξύ των ψυχοδραστικών φαρμάκων που χορηγούνται ευρέως σε άτομα ηλικίας άνω των 65 ετών.
Η χρήση τους συσχετίστηκε με μια σειρά ανεπιθύμητων αποτελεσμάτων συμπεριλαμβανομένης της γνωστικής εξασθένησης, αυξημένου κινδύνου πτώσεων και καταγμάτων ισχίου, ειδικά σε άτομα με συνυπάρχουσα ιατρική ασθένεια και ατυχήματα αυτοκινήτων.

Οι κίνδυνοι είναι μεγαλύτεροι με τους παράγοντες μακράς δράσης και κατά τις πρώτες εβδομάδες μετά την έναρξη του φαρμάκου. Παρά τους κινδύνους, υπάρχουν ενδείξεις ότι οι βενζοδιαζεπίνες μπορεί να ξεπεραστούν σε ηλικιωμένους.
Μεταξύ των προβλημάτων που εντοπίστηκαν είναι η υπερέκφραση των βενζοδιαζεπινών μακράς δράσης, οι υψηλοί ρυθμοί χρήσης βενζοδιαζεπίνης σε συνδυασμό με άλλα ψυχοδραστικά φάρμακα και η συνταγοποίηση των βενζοδιαζεπινών για μακροχρόνια χρήση.

Ενώ το αυτοκίνητο είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την ανεξαρτησία και την κινητικότητα, είναι επίσης δυνητικά επικίνδυνο.
Καθώς μεγαλώνουμε, η ικανότητά μας να οδηγούμε με ασφάλεια μπορεί να περιορίζεται από πολλούς παράγοντες. Είναι σημαντικό να αναγνωρίζετε αυτούς τους παράγοντες κινδύνου και να τους ελαχιστοποιήσετε, ει δυνατόν, προτού συμβεί ατύχημα στο αυτοκίνητο.
Το πιο σημαντικό, όλοι οι οδηγοί πρέπει να γνωρίζουν τις ασφαλείς συνήθειες οδήγησης, ανεξάρτητα από την ηλικία.

tags: ηλικιωμένοι οδηγοί,τροχαία ατυχήματα,ψυχοδραστικές,φάρμακα,βενζοδιαζεπίνες,συγκρούσεις,ηλικιωμένοι οδηγοί,άγχος,αϋπνία,κατάθλιψη,top100

Όταν νοικιάζετε αυτοκίνητο, επιλέξτε έναν τύπο που είναι συνήθως διαθέσιμος σε τοπικό επίπεδο. Όπου είναι δυνατόν, ζητήστε να αφαιρεθούν οι ενδείξεις που την αναγνωρίζουν ως ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο. Βεβαιωθείτε ότι είναι σε καλή κατάσταση. Εάν διατίθεται, επιλέξτε ένα αυτοκίνητο με κλειδαριές πόρτας και ηλεκτρικά παράθυρα, χαρακτηριστικά που δίνουν στον οδηγό καλύτερο έλεγχο της πρόσβασης. Ένα κλιματιστικό, όταν είναι διαθέσιμο, είναι επίσης ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας, επιτρέποντάς σας να οδηγείτε με κλειστά παράθυρα. Οι κλέφτες μπορούν και αρπάζουν πορτοφόλια από τα ανοιχτά παράθυρα των κινούμενων αυτοκινήτων.

Κρατήστε τις πόρτες του αυτοκινήτου κλειδωμένες ανά πάσα στιγμή. Να φοράτε ζώνες ασφαλείας.

Μην αφήνετε τα τιμαλφή στο αυτοκίνητο. Αν πρέπει να μεταφέρετε τα πράγματα μαζί σας, κρατήστε τα έξω από το βλέμμα κλειδωμένα στον κορμό και στη συνέχεια τα πάρτε μαζί σας όταν αφήσετε το αυτοκίνητο.

Μην παρκάρετε το αυτοκίνητό σας στο δρόμο εν μία νυκτί. Αν το ξενοδοχείο ή ο δήμος δεν διαθέτει γκαράζ ή άλλο ασφαλές χώρο, επιλέξτε μια καλά φωτισμένη περιοχή.

Μην βγείτε από το αυτοκίνητο εάν υπάρχουν ύποπτα άτομα που βρίσκονται κοντά. Οδηγα μακρια.

Σε πολλά μέρη που συχνάζουν οι τουρίστες, συμπεριλαμβανομένων των περιοχών της νότιας Ευρώπης, η θυματοποίηση των αυτοκινητιστών έχει εξευγενιστεί σε μια τέχνη. Σε περίπτωση προβλήματος, οι πρεσβείες των ΗΠΑ το γνωρίζουν και οι προξενικοί αξιωματικοί προσπαθούν να συνεργαστούν με τις τοπικές αρχές για να προειδοποιήσουν το κοινό για τους κινδύνους. Σε ορισμένες περιοχές, αυτές οι προσπάθειες ευαισθητοποίησης του κοινού έχουν αποδώσει, μειώνοντας τη συχνότητα των συμβάντων. Μπορεί επίσης να θέλετε να ζητήσετε συμβουλές από την αντιπροσωπεία αυτοκινήτων ενοικίασης για την αποφυγή ληστείας κατά την επίσκεψη σε τουριστικούς προορισμούς

Οι τρομοκράτες και οι κλέφτες λειτουργούν σε βενζινάδικα, χώρους στάθμευσης, στην κυκλοφορία στην πόλη και κατά μήκος της εθνικής οδού. Να είστε ύποπτοι για όποιον σας χαιρετίζει ή προσπαθεί να προσελκύσει την προσοχή σας όταν είστε μέσα ή κοντά στο αυτοκίνητό σας.

Πρέπει να διασφαλίσετε - το αυτοκίνητό σας είναι σε άριστη κατάσταση;
Τα δρομολόγιά σας πρέπει να είναι οργανωμένα και φυσικά πρέπει να είναι ενημερωμένα.

Ένας από αυτούς ελέγχει ότι η εθνική σας άδεια οδήγησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί χωρίς πρόβλημα;
Σε πολλές περιπτώσεις πρέπει να παραγγείλετε μια διεθνή μετάφραση, τη λεγόμενη Διεθνή άδεια οδήγησης.

Πάντα βεβαιωθείτε ότι η άδεια χρήσης σας είναι ενημερωμένη πριν ταξιδέψετε στο εξωτερικό.
Αν σχεδιάζετε να οδηγήσετε εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, πρέπει να διεξάγετε διεθνή άδεια οδήγησης.

Μπορούν να θέσουν ως καλοί Σαμαρείτες, προσφέροντας βοήθεια για ελαστικά που θεωρούν ότι είναι επίπεδη ή ότι έχουν γίνει επίπεδη. Ή μπορούν να σηματοδοτούν έναν αυτοκινητιστή, να ζητούν βοήθεια και στη συνέχεια να κλέβουν τις αποσκευές ή το αυτοκίνητο του διασώστη. Συνήθως εργάζονται σε ομάδες, ένα άτομο που φέρει την προσποίηση ενώ οι άλλοι σας κλέβουν.

Άλλοι εγκληματίες προσελκύουν την προσοχή σας με κακοποίηση, είτε προσπαθώντας να σας οδηγήσουν μακριά από το δρόμο, είτε να προκαλέσουν ένα "ατύχημα" από τον τερματισμό σας.

Σε μερικές αστικές περιοχές, οι κλέφτες δεν χάνουν χρόνο σε πατρίδες, απλά σβήνουν τα παράθυρα των αυτοκινήτων στα φανάρια, αρπάζουν τα τιμαλφή ή το αυτοκίνητό σας και ξεφεύγουν. Σε πόλεις σε όλο τον κόσμο, η "αμυντική οδήγηση" έφτασε να σημαίνει περισσότερο από την αποφυγή αυτοκινητιστικών ατυχημάτων. αυτό σημαίνει να προσέχεις τους πιθανούς πεζούς πεζούς, τους ποδηλάτες και τους αναβάτες σκούτερ.

tags: κλέφτες αυτοκινήτων,αποφυγή,τιμαλφή αυτοκίνητο,ενοικίαση αυτοκινήτου,προσοχή,ασφαλές πάρκινγκ,κλειδωμένο αυτοκίνητο,άδεια οδήγησης,top100

Οι περισσότεροι σύμβουλοι χρεώνουν την ώρα ή την ημέρα. Ο μετρητής λειτουργεί. Όταν χρειάζεστε μια ειδική έκθεση ή τη συμμετοχή σας σε μια συνεδρίαση επιτόπου, υπάρχει χρέωση της τσάντας σας. Μπορούν ή όχι να είναι ευγενικοί σε οποιονδήποτε εκτός από το εκτελεστικό που τους προσέλαβε. Εάν χρειάζεστε επιπλέον εργασία ή διευκόλυνση ή εμπειρογνωμοσύνη, υπάρχει ένα τέλος "πάνω από τα χιλιόμετρα." Και τις περισσότερες φορές, είστε κλειδωμένοι στο "ραδιοφωνικό σταθμό" τους - συντονισμένοι με τις μεθοδολογίες τους, τα άδεια εργαλεία τους, τις διαδικασίες τους - όχι δικά σας.

Τι γίνεται αν συναντήσατε ένα δραματικά διαφορετικό είδος οδηγού ταξί; Ας τον καλέσουμε Ike.

1. Ο Ike έχει την προσωπική του κάρτα με τον προσωπικό του αριθμό κινητού τηλεφώνου, ένα λογότυπο του πυραύλου και ένα χιουμοριστικό tagline, όπως το "Strap in. Hang on. Ένα από τα αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά της καμπίνας είναι το κάλυμμα του τιμονιού Hot Wheels. Η αρχική σας εντύπωση είναι ότι είναι άμεση και, κυρίως, γρήγορη.

2. Επιπλέον, ο Ike είναι ένας μεγάλος ακροατής. Αυτό θα ήταν σε αντίθεση με κάποιους οδηγούς καμπίνας "πραγματικού χαρακτήρα", που είναι μεγάλοι ομιλητές.

3. Η Ike παίρνει πιστωτικές κάρτες και εμφανίζει με υπερηφάνεια τα αυτοκόλλητα Visa και American Express μέσα στην καμπίνα του. Μια συναλλαγή με πιστωτική κάρτα τον κοστίζει μεταξύ 2 και 4% κάθε πώλησης. (Η εταιρεία καμπίνας ΔΕΝ επιχορηγεί αυτό το τέλος - εναπόκειται σε κάθε μεμονωμένο οδηγό να αποφασίσει αν θα δεχτεί πιστωτικές κάρτες ή όχι). Αλλά τον κάνει επίσης εύκολο να συνεργαστεί με - και, συμπτωματικά, αυξάνει την πιθανότητα να πάρει μια ωραία συμβουλή .

4. Ο Ike είναι ενεργός και προσφέρει προτάσεις. Για παράδειγμα, όταν ένας επιβάτης ζητάει από τον Ike μια καλή πρόταση για εστιατόριο, έχει μερικά από τα αγαπημένα του μέρη και έναν οδηγό εστιατορίου που είναι διαθέσιμος ακριβώς στο μπροστινό κάθισμα της καμπίνας. Ο Ike θα προσφέρει να πάει τον επιβάτη του στο εστιατόριο, αλλά και να επιστρέψει σε μια καθορισμένη ώρα για να σώσει την ταλαιπωρία του εντοπισμού μιας άλλης καμπίνας. Ποτέ δεν έχει καθυστερήσει. Η Ike κερδίζει από αυτό; Σίγουρος. Ο επιβάτης του Ike; Σίγουρος. Κάποιοι οδηγοί ταξί αρνούνται να επιστρέψουν σε μια καθορισμένη ώρα από φόβο μήπως χάσουν ένα πιό χυμώδη ναύλο ή μια μακρύτερη διαδρομή που μπορεί ή όχι να έρθει μαζί; Βάζεις στοίχημα.

5. Κατά την παραλαβή ή την απόρριψη από το αεροδρόμιο, ο Ike πάντα ανακαλύπτει λίγο για τον επιβάτη του. Είναι αυτή η πρώτη φορά στην πόλη; Πόσο καιρό είναι η επίσκεψή του; Αν ο Ike ανακαλύψει ότι ο επιβάτης του έρχεται για δουλειά και δεν έχει χρόνο να δει τα αξιοθέατα ή να βιώσει την πόλη, προσφέρει τον επιβάτη σε μια περιήγηση στο κέντρο της πόλης για 10 λεπτά. Επισημαίνοντας τα κυριώτερα σημεία, μοιράζοντας μια μικρή ιστορία και λέγοντας μερικές ιστορίες, ο Ike έχει τον επιβάτη του πίσω στο δρόμο του με μια πραγματική γεύση της πόλης που αγαπά. Αυτό είναι ένα τέχνασμα για να προσθέσετε 10 λεπτά στο μετρητή; Με κάποια cabbies, μπορεί να είναι. Αλλά το πάθος και η γνώση του Ike και η προθυμία να το μοιραστούν με τους επιβάτες του δεν μπορούν να παραμεληθούν. Μήπως ένας φίλος σας κάνει το ίδιο για εσάς κατά την έξοδό σας από την πόλη; Απολύτως.

Ας στρέψουμε την προσοχή μας στα μαθήματα για διαβούλευση. Μη διστάσετε να συγκρίνετε αυτές τις συμβουλές συμβουλών με τα αντίστοιχα μαθήματα από την επιχείρηση ταξί παραπάνω.

1. Οι επιτυχημένοι σύμβουλοι διαχωρίζονται - τόσο υπό μορφή όσο και επί της ουσίας. Ο εκπαιδευτής των πωλήσεων, ο σύμβουλος και ο συγγραφέας Jeffrey Gitomer χρησιμοποιούν ένα νόμισμα μεγέθους μισού δολαρίου με τα στοιχεία εικόνας και επικοινωνίας του (και μερικά έξυπνα συνθήματα όπως το "In Sales We Trust") που είναι χαραγμένα πάνω του ως επαγγελματική του κάρτα. Οι άνθρωποι όχι μόνο το θυμούνται, το κρατούν και το δείχνουν στους φίλους τους. Η αρχική σας εντύπωση μπορεί να είναι ότι είναι επιτυχημένη, αστεία, δημιουργική και διαφορετική από κάθε άλλον εκπαιδευτή πωλήσεων "me-too" που φοράει ωραίο κοστούμι και φέρει έντονες λευκές επαγγελματικές κάρτες (χασμουρητό).

2. Οι επιτυχημένοι σύμβουλοι δεν είναι καλοί ακροατές. Είναι DEEP ακροατές. Οι "καλοί" ακροατές χρησιμοποιούν τεχνάσματα και τεχνικές όπως "ενεργή ακρόαση" και "αντιστοίχιση και κατοπτρισμός". Οι βαθιές ακροατές ακούν χωρίς ατζέντα. Η εστίαση ακρόασης θα πρέπει να γίνεται με ενσυναίσθηση - κυριολεκτικά "να αισθάνεται ΜΕ" τον πελάτη - και να κατανοείτε τα ζητήματα πίσω από τα ζητήματα. Αυτό δεν είναι ένα κόλπο που μαθαίνετε στο "σχολείο συμβούλων". Αυτό προέρχεται από την καρδιά σας και από το γνήσιο ενδιαφέρον σας να βοηθήσετε τον πελάτη να βελτιώσει την κατάστασή του. Η βαθιά ακρόαση θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε την πραγματική αξία που αναζητά ο πελάτης από εσάς.

3. Οι επιτυχημένοι σύμβουλοι είναι εύκολο να συνεργαστούν. Ένας από τους καλύτερους συμβούλους στον κόσμο, ο Alan Weiss, λέει στο βιβλίο του Million Dollar Consulting ότι "πρέπει να ξοδέψετε χρήματα για να κερδίσετε χρήματα". Μέρος αυτών των χρημάτων πρέπει να δαπανηθεί για πράγματα που θα σας κάνουν εύκολο να συνεργαστείτε. Ορισμένα από αυτά τα πράγματα είναι σχεδόν ασήμαντα - είναι σε θέση να δεχτούν πιστωτικές κάρτες, αριθμοί 800, κλπ. Και μερικά από αυτά τα πράγματα θα είναι μια σημαντική επένδυση χρόνου, προσπάθειας, σκέψης και ενέργειας. Όπως το σχεδιασμό μιας πλούσιας σε πόρους παρουσίας ιστού ή η μετάβαση σε ρύθμιση βάσει αμοιβών με βάση την αξία, έτσι ώστε οι άνθρωποι να αποκτήσουν εσάς και την εμπειρογνωμοσύνη σας χωρίς να ανησυχείτε για το πότε εισάγετε και βγάζετε το ρολόι.

4. Οι επιτυχημένοι σύμβουλοι είναι προληπτικοί και προσφέρουν προτάσεις. Η ευελιξία είναι μια μεγάλη πηγή δύναμης. Έτσι είναι κίνηση προς τα εμπρός. Όταν συμβουλεύεστε με μεγάλους οργανισμούς, είναι εύκολο να πέσετε στην παγίδα της "παράλυσης της ανάλυσης". Ειδικά με όλη τη διαφημιστική εκστρατεία γύρω από το "πλησιάζοντας στον πελάτη". Ο κίνδυνος για τους συμβούλους να πάρουν πολύ κοντά στον πελάτη είναι ότι θα βρεθείτε στο ίδιο κιβώτιο και θα έχετε φέρει για να τους σώσει! Συνεχίστε να κινείστε και πάντα προσφέρετε επιλογές. Θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο το "Σχέδιο Α ή Β ή Γ", αλλά η επιλογή των επιλογών πάντα ενισχύει τη συνεργασία και παρέχει μια αίσθηση κοινής ευθύνης για τα αποτελέσματα. Και είναι πιο δύσκολο να πούμε "Όχι" όταν ρωτήθηκε "Σοκολάτα ή Βανίλια ή Φράουλα;" Στην ιδανική περίπτωση, οι πελάτες σας θα πουν "Πω πω, όλοι ακούγονται υπέροχα". Τότε είστε σε θέση να κάνετε μια σύσταση βασισμένη στη βαθιά ακρόασή σας (Βλέπε # 2!)

5. Οι επιτυχημένοι σύμβουλοι εργάζονται από το πάθος, τη γνώση και την προθυμία να βοηθήσουν. Η ειρωνεία είναι ότι όσο πιο εύκολη και αβίαστη είναι η εργασία για τον σύμβουλο, τόσο μεγαλύτερη είναι η αξία που έχει για τον πελάτη. Για τον σύμβουλο, η διασταύρωση της χαράς και της επιχείρησης ονομάζεται κέρδος. Ο έμπορος, ο ομιλητής και ο συγγραφέας Seth Godin πιστεύει ότι σε οποιαδήποτε επιχειρηματική σχέση, όσο πιο σύντομα ζητάτε χρήματα, τόσο λιγότερο θα πάρετε. Αυτό έχει ενδιαφέρουσες επιπτώσεις για την επιχείρηση παροχής συμβουλών, όπου η γνώση και η τεχνογνωσία (και σε κάποιο βαθμό, ακόμη και η συνομιλία) έχει χρηματική αξία.

Πιστεύω ότι πιστεύω στην έννοια της αξίας πρώτης πώλησης. Με άλλα λόγια, θα πρέπει να παρέχετε στους πελάτες πολύτιμες πληροφορίες και να τους υποδεικνύετε σε πόρους που χρειάζονται, ακόμα και πριν να προσληφθούν. Θα πρέπει να εργαστείτε για να κάνετε τις προοπτικές να σκέφτονται: "Ουάου, αυτός ο τύπος είναι ένα χρυσωρυχείο. Φανταστείτε τι θα μπορούσαμε να πάρουμε αν τον χτίσαμε πραγματικά".

Τώρα πολλοί εμπειρογνώμονες πωλήσεων και συμβούλων ονομάζουν αυτό το "χύσιμο της καραμέλας στο λόμπι" και συμβουλεύουν έντονα κατά της. Και θα το συμβούλευα και εγώ - αν φέρετε μόνο ένα μπολ με καραμέλα. Αλλά χωρίς να καυχιέμαι, μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι ανάμεσα σε σπουδαίους συμβούλους (ανθρώπους που εργάζονται στη διασταύρωση του πάθους και της γνώσης και της προθυμίας να βοηθήσουν), είμαστε ένα πραγματικό κατάστημα καραμελών και δεν είναι πιθανό να εξαντληθούν οποιαδήποτε στιγμή σύντομα, μοιράζοντας τα δώρα μας με πελάτες που είναι πεινασμένοι για αυτό που πρέπει να προσφέρουμε.

Θα βοηθούσατε έναν φίλο με τις γνώσεις και την τεχνογνωσία σας; Σίγουρα θα το κάνατε. Ίσως οι πελάτες είναι απλά φίλοι που σας πληρώνουν χρήματα; Σκέψου το.

Μπιπ μπιπ. "Ελάτε μέσα!"

tags: συμβούλους επιχειρήσεων,επιβάτες ταξί,συμβουλές,ταξιτζήδες,άδεια ταξί,διαπροσωπικές σχέσεις,επιτυχημένες επιχειρήσεις,ταξί taxi,top100

tags: και,είναι,για,από,δεν,μου,απόδοση,Forbes,Income,μια